Мінцифри запускає систему захисту від спам-дзвінків: оператори блокуватимуть нав’язливу рекламу та шахрайство

Джерело: віцепрем’єр-міністр, міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров у Telegram.

В Україні з’являється новий механізм боротьби зі спам-дзвінками. За словами Михайла Федорова, Міністерство цифрової трансформації передало мобільним операторам технічні інструменти для блокування нав’язливих викликів, рекламних розсилок та ймовірно шахрайських дзвінків. Запровадження змін буде поетапним – щоб у операторів був час на технічне доопрацювання.

Суть нововведення полягає в тому, що компанії, які хочуть телефонувати клієнтам, мають укласти договір з оператором і зареєструвати номери. Якщо номери не зареєстровані – вони можуть бути заблоковані автоматично. Згодом абоненти також зможуть звертатися до свого оператора з проханням заблокувати номер, з якого надійшов спам-виклик.

Окрім цього, змінюються й інші правила. Користувачі зможуть самостійно керувати контент-послугами у своєму особистому кабінеті – наприклад, відключати платні підписки без потреби звертатися до служби підтримки. Також оператори зобов’язані чітко вказувати швидкість інтернету в договорі. Якщо обіцяють 100 Мбіт/с, а фактично надають 40 – це підстава для скарги до НКЕК або звернення до суду.

Для абонентів у зонах бойових дій також передбачено окрему підтримку. Вони не втратять зв’язок через несплату послуг, SIM-картки не блокуватимуть, а при першому вході в мережу буде доступний безоплатний пакет зв’язку.

Віцепрем’єр з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій – міністр цифрової трансформації Михайло Федоров 18 червня повідомив, що українські фахівці відбивають тисячі кібератак щомісяця.