Суд визнав Meta та YouTube відповідальними за шкоду психічному здоров’ю користувачів

Джерело: CNN

Суд присяжних у штаті Каліфорнія визнав компанії Meta та YouTube відповідальними за шкоду психічному здоров’ю користувачів, пов’язану з дизайном їхніх платформ.

Присяжні дійшли висновку, що компанії проявили недбалість у розробці сервісів, знали про потенційні ризики, але не попередили про них і не запобігли негативним наслідкам. У рішенні зазначено, що саме особливості роботи платформ сприяли виникненню суттєвої шкоди.

Це рішення може стати прецедентом для сотень подібних позовів проти технологічних компаній, у яких ідеться про відповідальність за шкідливі дизайнерські рішення, а також вплинути на подальші зміни в роботі соціальних мереж, особливо щодо молодих користувачів.

Позов подала 20-річна мешканка Каліфорнії Кейлі разом із матір’ю. Вони звинуватили Meta, YouTube (належить Google), а також Snap і TikTok у тому, що компанії навмисно формували залежність ще з дитячого віку. За їхніми словами, це призвело до тривожності, дисморфії тіла та суїцидальних думок. Snap і TikTok врегулювали справу до початку судового розгляду.

Розгляд тривав сім тижнів у Вищому суді Лос-Анджелеса, після чого присяжні понад вісім днів обговорювали вердикт. У підсумку Meta і YouTube зобов’язали виплатити загалом 3 мільйони доларів компенсації, також можливе призначення додаткових штрафних виплат. За рішенням присяжних, 70% відповідальності за завдану шкоду несе Meta, 30% – YouTube.

Під час оголошення рішення в залі суду була присутня Кейлі, а також батьки інших підлітків, які, за їхніми словами, постраждали від впливу соціальних мереж.

У Meta заявили, що не погоджуються з рішенням і розглядають подальші кроки. “Ми з повагою не погоджуємося з вердиктом і оцінюємо наші юридичні можливості”, – зазначив представник компанії.

Під час розгляду справи Meta і YouTube заперечували звинувачення та не погоджувалися з тим, що їхні платформи можуть викликати залежність. Компанії посилалися на впроваджені інструменти безпеки, зокрема батьківський контроль, обмеження контенту та налаштування приватності для підлітків, які, за їхніми словами, мають зменшувати ризики.

Ця справа стала першою з понад 1500 подібних позовів проти соціальних мереж, яка дійшла до суду. Її результат не визначає автоматично рішення в інших справах, однак може вплинути на подальшу судову практику. У разі повторних поразок компанії можуть зіткнутися з багатомільярдними виплатами та необхідністю змінювати свої платформи.

Окремо зазначається, що пізніше цього року очікуються судові розгляди у перших із сотень позовів, поданих шкільними округами та генеральними прокурорами штатів.

• Американська компанія Meta Platforms запустила нову програму для залучення популярних контент-мейкерів із платформ TikTok та YouTube до Facebook, пропонуючи їм гарантовану оплату та розширене охоплення.

• Meta,
• YouTube,
• відеоплатформа,
• залежність,
• психічне здоров'я,
• суд,
• Цукерберг