Google додасть до чат-бота Gemini інструменти для підтримки психічного здоров’я

Джерело: Bloomberg

Компанія Google планує запровадити нові функції для підтримки психічного здоров’я у своєму чат-боті Gemini. Це відбувається на тлі судових позовів проти розробників штучного інтелекту, зокрема OpenAI, у яких стверджується, що такі інструменти могли спричиняти шкоду користувачам.

Зокрема, Gemini отримає інтерфейс, який у разі відповідних сигналів у розмові скеровуватиме користувача на гарячу лінію допомоги. Йдеться про випадки, коли система фіксує “потенційну кризу, пов’язану із суїцидом або самопошкодженням”.

Крім цього, Google додає спеціальний модуль “допомога доступна” для діалогів на теми психічного здоров’я, а також вносить зміни в дизайн, спрямовані на зменшення ризику самопошкодження.

У компанії зазначають, що нові функції є частиною ширших змін у роботі сервісу. Зокрема, Gemini навчено “не погоджуватися і не підсилювати хибні переконання, а натомість м’яко розрізняти суб’єктивний досвід і об’єктивні факти”. Деталі того, як саме це реалізовано, не розкриваються.

Запровадження цих змін відбувається на тлі зростання уваги до впливу чат-ботів на користувачів. Швидке поширення таких інструментів, як Gemini і ChatGPT, призвело до того, що частина людей почала формувати з ними надмірно тісні взаємодії. За повідомленнями, у деяких випадках це супроводжувалося появою хибних переконань і небезпечної поведінки.

Кілька родин уже подали позови проти провідних розробників штучного інтелекту. Зокрема, у березні родина 36-річного чоловіка з Флориди звернулася до суду проти Google, стверджуючи, що використання Gemini призвело до “чотириденного занурення у насильницькі дії та підштовхування до самогубства”.

У Google тоді заявили, що чат-бот неодноразово рекомендував звернутися на гарячу лінію допомоги, і пообіцяли посилити запобіжні механізми.

У Google також повідомили, що протягом наступних трьох років виділять 30 млн доларів на підтримку глобальних служб кризової допомоги.

За добу українські захисники ліквідували ще 1 560 загарбників. Також ворог продовжує втрачати велику кількість артилерійських систем, дронів та автомобільної техніки.

Ввечері 22 вересня росіяни обстріляли Ізюм авіабомбами. Постраждали щонайменше 7 людей, серед них – дитина.

За добу російські окупанти завдали 734 удари по 52 населених пунктах Запорізької області. Внаслідок атак одна людина загинула, ще троє людей дістали поранення. 

23 вересня в Україні очікується хмарна погода з проясненнями. Вночі на сході та південному сході, а вдень – на Лівобережжі країни, прогнозують значні дощі з грозами. На решті території – місцями короткочасні дощі.

23 вересня в Україні та світі відзначають Міжнародний день жестових мов, День осіннього рівнодення, День святкування бісексуальності та Міжнародний день проти сексуальної експлуатації та торгівлі жінками і дітьми. За церковним календарем вшановують Зачаття Івана Хрестителя