Глобальний збій Microsoft: Outlook, Teams та інші сервіси не працювали понад дев’ять годин
Джерело: The Guardian
У роботі сервісів Microsoft 365 стався масштабний глобальний збій, через який користувачі в різних країнах не могли повноцінно користуватися Outlook, Teams, Word, Excel та іншими програмами компанії. Проблеми тривали понад дев’ять годин і зачепили бізнеси, державні установи, школи та навіть працівників самої Microsoft.
Про перебої почали масово повідомляти ввечері 12 листопада. За даними сервісу Downdetector, на піку було зафіксовано майже 130 тисяч скарг із 74 країн. Найбільше повідомлень стосувалося проблем із доступом до електронної пошти Outlook: користувачі не могли відкрити вхідні повідомлення, надсилати й отримувати листи. Також виникали труднощі з роботою Teams, Word, Excel, PowerPoint, SharePoint і OneDrive.
Найбільше постраждала система Exchange Online, яка забезпечує роботу електронної пошти Outlook. Через це перебої торкнулися й інших сервісів, що залежать від неї. Водночас чати та онлайн-зустрічі в Teams зазнали меншого впливу, а згодом їхню роботу вдалося відновити.
У Microsoft пояснили, що причиною проблем стало несподіване вимкнення частини серверів. Через це навантаження перерозподілилося на іншу інфраструктуру, яка не могла належним чином обробляти всі запити. Компанія також виявила проблеми з автоматичними перевірками працездатності серверів. За попередніми даними, збій міг бути пов’язаний із конфігураційними налаштуваннями.
Спроби відновити роботу ускладнювалися тим, що деякі сервери після повторного запуску знову переставали відповідати, щойно на них поверталося навантаження. Microsoft обмежувала частину трафіку, перенаправляла користувачів на альтернативні маршрути та повертала окремі сервери до роботи. Компанія заявила, що не виявила ознак кібератаки.
Станом на ранок 13 листопада Microsoft повідомила про часткове відновлення сервісів: частину серверів повернули в роботу, і вони залишалися стабільними. Водночас компанія попередила, що відновлення може відбуватися поступово, оскільки користувачам потрібно буде повторно під’єднатися до сервісів.
Збій також вплинув на роботу інших технологічних компаній. Зокрема, OpenAI повідомила про проблеми з підключеннями до Microsoft, а Anthropic – про перебої у своєму конекторі Microsoft 365.
- У нідерландському Амстердамі активісти проникли на територію будівництва дата-центру Microsoft.
- Компанія Microsoft подала патентну заявку на технологію штучного інтелекту, здатну змінювати слова людей у відео майже в реальному часі.
- Американська технологічна компанія Microsoft повідомила про зростання чистого прибутку та доходів за перший квартал 2027 фінансового року.
- Microsoft планує до 2030 року спрямувати понад 10 млрд доларів на розвиток цифрової інфраструктури в Об’єднаних Арабських Еміратах, Саудівській Аравії, Катарі та Кувейті.
У роботі сервісів Microsoft 365 стався масштабний глобальний збій, через який користувачі в різних країнах не могли повноцінно користуватися Outlook, Teams, Word, Excel та іншими програмами компанії.
Вранці 13 листопада російські окупанти атакували місто Одеса. Відомо про двох жертв та 6 постраждалих.
У Волгоградській області Росії після нічної атаки ударних безпілотників спалахнула пожежа на нафтопереробному заводі компанії “Лукойл”.
Президент США Дональд Трамп заявив, що хоче домогтися змін на Кубі до завершення свого перебування на посаді у 2029 році.
Унаслідок російської атаки на Рівне пошкоджено багатоповерховий житловий будинок, у двох квартирах виникли пожежі. Поранення дістали шестеро людей, зокрема двоє дітей. Рятувальники евакуювали з будинку 42 мешканців.