Google додасть до чат-бота Gemini інструменти для підтримки психічного здоров’я
Джерело: Bloomberg
Компанія Google планує запровадити нові функції для підтримки психічного здоров’я у своєму чат-боті Gemini. Це відбувається на тлі судових позовів проти розробників штучного інтелекту, зокрема OpenAI, у яких стверджується, що такі інструменти могли спричиняти шкоду користувачам.
Зокрема, Gemini отримає інтерфейс, який у разі відповідних сигналів у розмові скеровуватиме користувача на гарячу лінію допомоги. Йдеться про випадки, коли система фіксує “потенційну кризу, пов’язану із суїцидом або самопошкодженням”.
Крім цього, Google додає спеціальний модуль “допомога доступна” для діалогів на теми психічного здоров’я, а також вносить зміни в дизайн, спрямовані на зменшення ризику самопошкодження.
У компанії зазначають, що нові функції є частиною ширших змін у роботі сервісу. Зокрема, Gemini навчено “не погоджуватися і не підсилювати хибні переконання, а натомість м’яко розрізняти суб’єктивний досвід і об’єктивні факти”. Деталі того, як саме це реалізовано, не розкриваються.
Запровадження цих змін відбувається на тлі зростання уваги до впливу чат-ботів на користувачів. Швидке поширення таких інструментів, як Gemini і ChatGPT, призвело до того, що частина людей почала формувати з ними надмірно тісні взаємодії. За повідомленнями, у деяких випадках це супроводжувалося появою хибних переконань і небезпечної поведінки.
Кілька родин уже подали позови проти провідних розробників штучного інтелекту. Зокрема, у березні родина 36-річного чоловіка з Флориди звернулася до суду проти Google, стверджуючи, що використання Gemini призвело до “чотириденного занурення у насильницькі дії та підштовхування до самогубства”.
У Google тоді заявили, що чат-бот неодноразово рекомендував звернутися на гарячу лінію допомоги, і пообіцяли посилити запобіжні механізми.
У Google також повідомили, що протягом наступних трьох років виділять 30 млн доларів на підтримку глобальних служб кризової допомоги.
- Дослідження показало, що чатботи на основі великих мовних моделей, зокрема ChatGPT, можуть бути не готові виконувати роль порадників із питань психічного здоров’я. Навіть коли системам дають інструкції використовувати перевірені психотерапевтичні підходи, вони часто не відповідають етичним стандартам, встановленим професійними організаціями.
Ввечері 10 вересня російські окупанти атакували місто Павлоград у Дніпропетровській області. Є жертви та численні поранені.
У Лондоні затримали 42-річну жінку та 60-річного чоловіка за підозрою у сприянні іноземній розвідувальній службі в межах справи, пов’язаної з Іраном. Обох згодом відпустили під заставу до кінця жовтня.
10 вересня Алжир оголосив про розрив дипломатичних відносин з Об’єднаними Арабськими Еміратами після місяців напруженості між двома арабськими країнами.
Керівник одного з департаментів Луганської ОВА та його заступник намагалися привласнити п’ять мільйонів бюджетних гривень на державних закупівлях.
Учителі та інші педагогічні працівники закладів загальної середньої освіти тепер можуть оформити відстрочку від мобілізації онлайн через застосунок “Резерв+”. Раніше для цього потрібно було звертатися до ЦНАП та подавати документи.