Google додасть до чат-бота Gemini інструменти для підтримки психічного здоров’я
Джерело: Bloomberg
Компанія Google планує запровадити нові функції для підтримки психічного здоров’я у своєму чат-боті Gemini. Це відбувається на тлі судових позовів проти розробників штучного інтелекту, зокрема OpenAI, у яких стверджується, що такі інструменти могли спричиняти шкоду користувачам.
Зокрема, Gemini отримає інтерфейс, який у разі відповідних сигналів у розмові скеровуватиме користувача на гарячу лінію допомоги. Йдеться про випадки, коли система фіксує “потенційну кризу, пов’язану із суїцидом або самопошкодженням”.
Крім цього, Google додає спеціальний модуль “допомога доступна” для діалогів на теми психічного здоров’я, а також вносить зміни в дизайн, спрямовані на зменшення ризику самопошкодження.
У компанії зазначають, що нові функції є частиною ширших змін у роботі сервісу. Зокрема, Gemini навчено “не погоджуватися і не підсилювати хибні переконання, а натомість м’яко розрізняти суб’єктивний досвід і об’єктивні факти”. Деталі того, як саме це реалізовано, не розкриваються.
Запровадження цих змін відбувається на тлі зростання уваги до впливу чат-ботів на користувачів. Швидке поширення таких інструментів, як Gemini і ChatGPT, призвело до того, що частина людей почала формувати з ними надмірно тісні взаємодії. За повідомленнями, у деяких випадках це супроводжувалося появою хибних переконань і небезпечної поведінки.
Кілька родин уже подали позови проти провідних розробників штучного інтелекту. Зокрема, у березні родина 36-річного чоловіка з Флориди звернулася до суду проти Google, стверджуючи, що використання Gemini призвело до “чотириденного занурення у насильницькі дії та підштовхування до самогубства”.
У Google тоді заявили, що чат-бот неодноразово рекомендував звернутися на гарячу лінію допомоги, і пообіцяли посилити запобіжні механізми.
У Google також повідомили, що протягом наступних трьох років виділять 30 млн доларів на підтримку глобальних служб кризової допомоги.
- Дослідження показало, що чатботи на основі великих мовних моделей, зокрема ChatGPT, можуть бути не готові виконувати роль порадників із питань психічного здоров’я. Навіть коли системам дають інструкції використовувати перевірені психотерапевтичні підходи, вони часто не відповідають етичним стандартам, встановленим професійними організаціями.
Американська технологічна компанія Google представила новий носимий пристрій Google Fitbit Air без екрана, який орієнтований на цілодобовий моніторинг здоров’я та фізичної активності.
Рятувальники повідомили про повну ліквідацію лісової пожежі на Закарпатті, яка спалахнула 5 травня.
У межах свого візиту до Москви словацький прем’єр-міністр Роберт Фіцо передасть очільнику Кремля Володимиру Путіну повідомлення від українського президента Володимира Зеленського.
На Київщині, у Чорнобильській зоні відчуження, триває масштабна лісова пожежа.
Дослідження виявило, що те, що люди їдять під час вечері, може впливати на якість сну та навіть на вибір сніданку наступного ранку.