«Хто розчарувався – вибачте»: Гороховський вибачився за злив особистих даних клієнтки

Джерело: Олег Гороховський (Threads).

Співзасновник популярного мобільного банку monobank Олег Гороховський опублікував офіційне вибачення перед клієнткою, чиї персональні дані він раніше оприлюднив у соціальних мережах. Приводом для скандалу стала фотографія дівчини, на фоні якої банкір помітив триколор. Однак, як з’ясувалося пізніше, на знімку був зображений державний прапор Словенії, а не Російської Федерації.

Ситуація викликала значний резонанс, оскільки користувачі звинуватили керівництво банку в порушенні банківської таємниці та неправомірному використанні особистих фото клієнтів. У відповідь на критику Гороховський пояснив свій вчинок надмірною емоційністю, спричиненою роками війни.

“Після стількох років війни триколор викликає гнів. Я побачив прапор і швидко відреагував, не обдумуючи. Зробив це як людина, яка втомилася від усього, пов’язаного з росією. Моє ставлення до цього прапора не змінилося. Ставлення до вчинку – так”, – написав бізнесмен у своєму зверненні.

Гороховський також наголосив, що безпека даних клієнтів залишається пріоритетом банку, попри цей окремий випадок. Він нагадав, що monobank є однією з головних цілей російських кібератак у фінансовому секторі України, але за весь час повномасштабного вторгнення банку вдавалося уникати витоків інформації.

“Хочу запевнити всіх клієнтів, що з їхніми персональними даними все гаразд і ніколи не буде інакше – це наш головний пріоритет. Ми – один з найбільш атакованих кібервійськами росії український банк і головна ціль ворога у фінансовому секторі. За весь час війни у нас не було жодного витоку інформації”, – підкреслив співзасновник банку.

Завершуючи своє пояснення, банкір запевнив, що зробив належні висновки з ситуації. Надалі у разі виникнення підозрілих випадків інформація передаватиметься лише до правоохоронних органів, без публічного розголосу.

“Хто розчарувався – вибачте. Буду краще фільтрувати свої думки й не забувати про свою відповідальність”, – підсумував Гороховський.

Водночас у коментарях під дописом українці відреагували по-різному. Коментатори зауважили, що Гороховський має в першу чергу просити вибачення перед дівчиною, а не спільнотою, адже саме вона є постраждалою стороною у цьому скандалі.

«Хто розчарувався — вибачте»: Гороховський вибачився за злив особистих даних клієнтки.

Та переважна більшість все ж обурена не фактом скандалу, а саме порушення конфіденційності клієнтки.

“Те що вибачитись перед дівчиною треба, то факт. Але, ви вже показали своє ставлення до клієнтів і банківської таємниці. Ви вже злили інфу у простір. Тож, вибачатись ви, чи ні, однозначно, надійності інформації у вашому банку немає. А ще, ви порушили купу законів. Тут вибачення не допоможуть. Закон є закон. Треба відповідати!”, – йдеться у одному з коментарі.

Співзасновник monobank Олег Гороховський опублікував фото користувачки на тлі триколору, чим викликав скандал у соцмережах.
Громадський активіст і військовий Сергій Гнезділов заявив про порушення банківської таємниці та етичних норм у ситуації навколо 19-річної українки Карина Кольб, історія якої останніми днями викликала широкий резонанс у соцмережах.
Національний банк України вимагає пояснень від monobank після того, як його співзасновник Олег Гороховський опублікував фото клієнтки на тлі триколору.