Німецький турист засудив туроператора через шезлонги в готелі, «заброньовані» рушниками
Джерело: The Guardian
Німецький турист через суд домігся грошової компенсації після відпочинку в Греції, де він так і не зміг знайти вільний шезлонг для себе та своєї родини через інших гостей, які “бронювали” місця рушниками ще зранку.
Інцидент стався на острові Кос, де чоловік відпочивав із дружиною та двома дітьми у 2024 році. За словами туриста, щодня він прокидався ще до світанку та витрачав близько 20 хвилин на пошуки вільних лежаків, однак безрезультатно.
На сімейний відпочинок чоловік витратив понад €7 тисяч. Після скарги готель погодився частково повернути кошти, однак турист звернувся до суду. Окружний суд Ганновера постановив, що родина має отримати компенсацію у розмірі €986,70, а відповідальність за ситуацію несе німецький туроператор.
Під час розгляду справи чоловік заявив, що ні готель, ні туроператор не контролювали виконання правил курорту щодо заборони “бронювання” шезлонгів рушниками. За його словами, навіть після звернень до персоналу працівники не робили зауважень туристам, які займали лежаки таким способом.
У суді чоловік також описав так званий “ранковий забіг” за лежаками – ситуацію, коли туристи ще до сходу сонця поспішають зайняти місця біля басейну. Він розповів, що щодня намагався встигнути зайняти лежаки для сім’ї, однак це йому так і не вдалося. За словами туриста, через це його дітям доводилося лежати просто на бетоні.
Суд зазначив, що відпочивальники не можуть розраховувати на гарантований шезлонг у будь-який момент, однак туроператор разом із готелем мав забезпечити систему, за якої кількість лежаків відповідала б кількості гостей у “розумних межах”.
Суддя підкреслив, що рішення ухвалили “з огляду на конкретні обставини” цієї справи.
Юридичне видання Legal Tribune Online пояснило, що туроператора в Німеччині визнали відповідальним через місцеві закони про пакетні тури. З юридичної точки зору готель у таких випадках вважається постачальником послуг туроператора.
Суддя у цій справі також наголосив, що відпочивальники не повинні самостійно вирішувати такі суперечки, наприклад прибираючи чужі рушники. За його словами, запобігати подібним конфліктам має персонал.
- У Флоренції туристці висунули обвинувачення після того, як вона вилізла на фонтан Нептуна на площі Синьйорії та доторкнулася до статуї в межах передвесільного жарту.
Президент США Дональд Трамп доручив міністру оборони Піту Гегсету суттєво скоротити масштаб спільних військових навчань із Південною Кореєю. Він заявив, що такі маневри є дорогими та надсилають КНДР “неправильний і ворожий сигнал”.
Президент США Дональд Трамп різко розкритикував ведучу Fox News Шеннон Брім, звинувативши її в систематичному доборі негативних гостей, графіків і опитувань. Він також заявив, що її програма “не підлягає виправленню” і передрік падіння рейтингів.
П’ятеро людей отримали вогнепальні поранення під час нічної стрілянини в кампусі Університету штату Вірджинія. Поліція затримала 19-річного чоловіка, якого після інциденту знайшли схованим у шафі.
Командувач Центрального командування США адмірал Бред Купер заявив, що на авіаносці “Авраам Лінкольн” нині один із найнижчих показників випадків, пов’язаних із психічним здоров’ям, серед 11 активних авіаносців ВМС США. Його заява пролунала після повідомлень про суїцидальні настрої серед членів екіпажу під час майже дев’ятимісячного розгортання.
Військово-морські сили США вивчають можливість серйозно змінити конструкцію майбутніх авіаносців класу Ford через невдоволення Дональда Трампа їхнім зовнішнім виглядом. Йдеться про перенесення багатоповерхового командного центру корабля, що може коштувати мільярди доларів і спричинити нові затримки програми.