Starbucks тестує ШІ-асистентів у кав’ярнях США

Джерело: ВВС

Starbucks розширює використання штучного інтелекту в кав’ярнях США. В деяких закладах замовлення приймає ШІ-асистент, а баристи користуються цифровим помічником для рецептів і розкладів.

Окремі інструменти автоматично відстежують запаси. У компанії розраховують, що це допоможе зменшити перебої з наявністю популярних позицій, які раніше регулярно зникали з меню та викликали невдоволення клієнтів.

Ці технології є частиною масштабних інвестицій обсягом у сотні мільйонів доларів, які Starbucks здійснює на тлі кількох років слабких продажів. Перші результати вже помітні: минулого тижня компанія повідомила про перше за два роки зростання продажів у США в закладах зі сталою мережею. Американський ринок залишається ключовим для Starbucks і забезпечує близько 70% загального виторгу.

Водночас акції компанії знизилися на 5%. Інвестори стурбовані тим, що значні витрати, зокрема близько $500 млн на збільшення штату, негативно вплинули на прибутковість.

Компанія також скоротила тисячі корпоративних посад, закрила нерентабельні кав’ярні та продала значну частку бізнесу в Китаї.

Гендиректор Браян Ніккол, який очолив компанію 2024 року, визнав, що Starbucks надто захопився ефективністю та цифровими показниками, втративши фокус на клієнтському досвіді та ролі кав’ярні як простору для спілкування.

Послуга кредитування здатна виручити у складній фінансовій ситуації. Сьогодні в Україні працює велика кількість установ, які пропонують позики населенню. Серед них компанія ТвояПозика, що надає займи на прозорих умовах, лояльних до позичальника.

У віці 47 років померла старша донька короля Таїланду Маха Вачіралонгкорна. Вона майже чотири роки перебувала у комі.

Прем’єр-міністерка Юлія Свириденко заявила, що Міноборони готує реформу щодо підвищення виплат військовим та терміни служби. Уряд буде готовий вийти з нею “в найближчі тижні”.

Іран ще не прийняв остаточного рішення щодо можливої ​​угоди зі США та не піде на компроміс щодо своїх “червоних ліній” на переговорах.

Центр національного спротиву повідомляє, що через постійні удари Сил оборони України російські окупанти почали масово перефарбовувати військовий транспорт у кольори цивільної техніки.