Starbucks тестує ШІ-асистентів у кав’ярнях США
Джерело: ВВС
Starbucks розширює використання штучного інтелекту в кав’ярнях США. В деяких закладах замовлення приймає ШІ-асистент, а баристи користуються цифровим помічником для рецептів і розкладів.
Окремі інструменти автоматично відстежують запаси. У компанії розраховують, що це допоможе зменшити перебої з наявністю популярних позицій, які раніше регулярно зникали з меню та викликали невдоволення клієнтів.
Ці технології є частиною масштабних інвестицій обсягом у сотні мільйонів доларів, які Starbucks здійснює на тлі кількох років слабких продажів. Перші результати вже помітні: минулого тижня компанія повідомила про перше за два роки зростання продажів у США в закладах зі сталою мережею. Американський ринок залишається ключовим для Starbucks і забезпечує близько 70% загального виторгу.
Водночас акції компанії знизилися на 5%. Інвестори стурбовані тим, що значні витрати, зокрема близько $500 млн на збільшення штату, негативно вплинули на прибутковість.
Компанія також скоротила тисячі корпоративних посад, закрила нерентабельні кав’ярні та продала значну частку бізнесу в Китаї.
Гендиректор Браян Ніккол, який очолив компанію 2024 року, визнав, що Starbucks надто захопився ефективністю та цифровими показниками, втративши фокус на клієнтському досвіді та ролі кав’ярні як простору для спілкування.
- Американська співачка Лайза Міннеллі представила першу нову музичну роботу за 13 років. Вона долучила вокал до танцювального треку, створеного з використанням технологій штучного інтелекту.
Понад 900 ударів завдали російські війська по Запорізькій області за добу. Під атакою були 57 населених пунктів регіону. Внаслідок обстрілів дві людини загинули, ще восьмеро поранені.
У ніч на 1 вересня російські окупанти масовано атакували Київщину ракетами та ударними дронами. Загинула людина людина, ще 9 дістали поранення, серед них – дитина.
1 вересня в Україні та світі відзначають День знань, Всесвітній день написання листів та початок Всесвітнього місяця обізнаності про хворобу Альцгеймера. За церковним календарем вшановують пам’ять святого преподобного Симеона Стовпника і матері його.
Адміністрація Дональда Трампа найближчим часом оголосить про різке послаблення стандартів паливної ефективності для нових автомобілів. Це фактично скасує курс попередньої адміністрації Джо Байдена на випуск більш економних машин.
Команда відомих приватних адвокатів американського музиканта D4vd вийшла зі справи, у якій його обвинувачують у вбивстві 14-річної Селесте Рівас Ернандес. Суд призначив 21-річному артисту державного захисника, а сам він у понеділок знову заявив про невинуватість.