У 400 відділеннях Укрпошти запрацюють комірки швидкої видачі посилок
Джерело: Укрпошта .
Укрпошта впроваджує у відділеннях новий формат отримання посилок – через спеціальні комірки швидкої видачі. Завдяки цьому частину відправлень клієнти зможуть забирати самостійно, без очікування в загальній черзі до оператора.
Генеральний директор АТ “Укрпошта” Ігор Смілянський пояснив, що компанія прагне розділити потоки клієнтів: тих, хто приходить лише за посилкою, і тих, кому потрібні інші послуги.
“Ми давно шукали спосіб розвести потоки клієнтів: тих, хто приходить лише по посилку, і тих, хто користується іншими сервісами – від комунальних платежів до міжнародних поштових переказів. Тести ще тривають, але вже зараз видно: отримати посилку в Укрпошті без черги можна”, – прокоментував Смілянський.
Попередньо, сервіс працюватиме за заступним принципом: після прибуття посилки клієнт отримує SMS із кодом доступу, відкриває потрібну комірку у відділенні та забирає відправлення. Частину посилок компанія автоматично спрямовуватиме саме на такий формат видачі.
На відміну від звичайних поштоматів, нові комірки встановлюють безпосередньо всередині відділень Укрпошти. Вони будуть доступні у години роботи конкретного відділення. При цьому традиційне обслуговування через оператора також залишиться.
На першому етапі комірки швидкої видачі мають запрацювати у 400 відділеннях. Передусім ідеться про міста-мільйонники та обласні центри. У Києві та Київській області пілотний проєкт уже стартував – там встановили перші 120 комірок.
Запуск нового формату є частиною ширшого оновлення сервісів Укрпошти. Після автоматизації сортувальних процесів і створення інфраструктури з потенційною потужністю до 3 млн відправлень на добу, Укрпошта “поступово змінює й спосіб взаємодії з клієнтами”.
Окрім комірок у відділеннях, Укрпошта розвиває мережу поштоматів, партнерські точки видачі та інші формати отримання посилок. У компанії розраховують, що це допоможе пришвидшити обслуговування та зробити отримання відправлень зручнішим.
За даними медіа, станом на ранок 23 жовтня обмеження швидкості роботи терміналів Starlink ще не зняті.
У ніч проти 23 жовтня та вранці російські війська продовжили атакувати енергетичну інфраструктуру України. Унаслідок ударів понад 500 тисяч споживачів залишилися без електроенергії.
Україна підписала з Фінляндією угоду про безоплатну передачу Укрзалізниці 10 тепловозів Dv12 та комплектуючих до них.
За даними медіа, росіяни могли зламати телефон Джареда Кушнера – зятя президента США Дональда Трампа та його спеціального представника у переговорах. Сам він це відкидає та називає “цілковитим божевіллям”.
Європейська прокуратура провела обшуки в офісах політичної групи “Патріоти за Європу” (Patriots for Europe, PfE) у Брюсселі та Страсбурзі. Слідчі дії пов’язані з розслідуванням можливого нецільового використання понад €4 млн коштів Європейського Союзу колишньою фракцією «Ідентичність і демократія» (Identity and Democracy, ID).