Starbucks тестує ШІ-асистентів у кав’ярнях США
Джерело: ВВС
Starbucks розширює використання штучного інтелекту в кав’ярнях США. В деяких закладах замовлення приймає ШІ-асистент, а баристи користуються цифровим помічником для рецептів і розкладів.
Окремі інструменти автоматично відстежують запаси. У компанії розраховують, що це допоможе зменшити перебої з наявністю популярних позицій, які раніше регулярно зникали з меню та викликали невдоволення клієнтів.
Ці технології є частиною масштабних інвестицій обсягом у сотні мільйонів доларів, які Starbucks здійснює на тлі кількох років слабких продажів. Перші результати вже помітні: минулого тижня компанія повідомила про перше за два роки зростання продажів у США в закладах зі сталою мережею. Американський ринок залишається ключовим для Starbucks і забезпечує близько 70% загального виторгу.
Водночас акції компанії знизилися на 5%. Інвестори стурбовані тим, що значні витрати, зокрема близько $500 млн на збільшення штату, негативно вплинули на прибутковість.
Компанія також скоротила тисячі корпоративних посад, закрила нерентабельні кав’ярні та продала значну частку бізнесу в Китаї.
Гендиректор Браян Ніккол, який очолив компанію 2024 року, визнав, що Starbucks надто захопився ефективністю та цифровими показниками, втративши фокус на клієнтському досвіді та ролі кав’ярні як простору для спілкування.
- Американська співачка Лайза Міннеллі представила першу нову музичну роботу за 13 років. Вона долучила вокал до танцювального треку, створеного з використанням технологій штучного інтелекту.
Колишній голова уряду Іраку Нурі аль-Малікі оголосив про готовність поступитися своїм місцем іншому кандидату після різкої заяви президента США Дональда Трампа щодо припинення підтримки Багдада в разі його повернення.
3 лютого мер Віталій Кличко повідомив, що Київ отримав ще 31 генератор від мерії та громади Варшави. Перша партія з 59 джерел живлення надійшла до української столиці минулої п’ятниці.
Телеканал Fox замовив одразу повний сезон драматичного серіалу The Interrogator, головну роль в якому виконає британський письменник, актор і комік Стівен Фрай. Він також виступить автором сценарію пілотного епізоду.
Французькі прокурори подали клопотання про заборону на 5 років обіймати виборні посади для лідерки ультраправої партії Марін Ле Пен. Це може завадити їй балотуватися на президентських виборах 2027 року.
Франція розпочала технічні консультації щодо потенційної розмови між Еммануелем Макроном та Володимиром Путіним. Париж прагне повернутися до дипломатичної гри на тлі активізації контактів між Дональдом Трампом та Кремлем щодо війни в Україні.