Microsoft вибачилася за глобальний збій Outlook, який тривав понад добу
Джерело: ABC News
Компанія Microsoft перепросила користувачів за масштабний збій у роботі Outlook та інших сервісів Microsoft 365, який порушив комунікацію в різних країнах світу. Проблеми тривали понад добу – з четверга, 12 листопада, до п’ятниці, 13 листопада. У компанії заявили, що причиною стала технічна несправність під час оновлення мережевої інфраструктури, а не кібератака.
Перші повідомлення про проблеми з доступом до електронної пошти Microsoft отримала в четвер. Протягом години після публікації першого повідомлення на сервісі Downdetector надійшло понад 100 тисяч скарг. Згодом компанія попередила, що збій може впливати на роботу Microsoft 365 у будь-якому регіоні світу.
Користувачі повідомляли про проблеми з Outlook, Microsoft Teams та іншими продуктами компанії. Перебої вплинули на роботу підприємств, державних установ, шкіл і медичних закладів. Зокрема, у Нью-Йорку міська служба з надзвичайних ситуацій попередила про можливі затримки під час звернень до міських установ електронною поштою та користування онлайн-сервісами.
У п’ятницю Microsoft повідомила про поступове відновлення роботи систем. У компанії повідомили, що кількість необроблених електронних листів поступово повертається до норми, однак деякі користувачі все ще можуть стикатися з перебоями доступу та затримками доставки повідомлень.
“Наші команди аналізують те, що сталося, і шукають способи запобігти подібним проблемам у майбутньому”, – заявив виконавчий віцепрезидент Microsoft Чарльз Ламанна.
У компанії пояснили, що збій виник через проблему, пов’язану з попереднім оновленням мережевої потужності, яка проявилася після нещодавньої зміни конфігурації мережі. Microsoft заявила, що усунула основну несправність і продовжує відновлювати доступ для користувачів у регіонах, де ще залишалися проблеми.
“Це була технічна проблема, не пов’язана з кіберзагрозами чи штучним інтелектом”, – наголосили в компанії.
А також запевнили: “Немає жодних ознак того, що це стало наслідком зловмисної діяльності або кібератаки”.
Microsoft визнала, що збій завдав незручностей користувачам, і перепросила за порушення роботи сервісів. Компанія повідомила, що продовжує стежити за відновленням систем і обробкою накопичених електронних листів.
- У роботі сервісів Microsoft 365 стався масштабний глобальний збій, через який користувачі в різних країнах не могли повноцінно користуватися Outlook, Teams, Word, Excel та іншими програмами компанії.
- У нідерландському Амстердамі активісти проникли на територію будівництва дата-центру Microsoft.
- Компанія Microsoft подала патентну заявку на технологію штучного інтелекту, здатну змінювати слова людей у відео майже в реальному часі.
- Американська технологічна компанія Microsoft повідомила про зростання чистого прибутку та доходів за перший квартал 2027 фінансового року.
Компанія Microsoft перепросила користувачів за масштабний збій у роботі Outlook та інших сервісів Microsoft 365, який порушив комунікацію в різних країнах світу. Проблеми тривали понад добу – з четверга, 12 листопада, до п’ятниці, 13 листопада.
Президент Куби Мігель Діас-Канель заявив, що країна готується відбивати будь-яку спробу іноземної військової агресії.
Українські воїни за минулу добу ліквідували ще 1710 російських загарбників. Загальні втрати особового складу армії РФ від початку повномасштабного вторгнення становлять близько 1 620 630 осіб.
14 листопада відзначають Всесвітній день боротьби з цукровим діабетом, Міжнародний день логопеда, День операційної медсестри, Міжнародний день боротьби з незаконним обігом культурних цінностей, Всесвітній день якості та Всесвітній день юзабіліті.
У суботу, 14 листопада, в Україні вночі пройдуть помірні дощі, за винятком західних областей.