Оновлення даних в «Резерві+» та ТЦК: міфи та роз'яснення від Отара Довженка

Український журналіст та медіакритик Отар Довженко розповів про власний досвід оновлення даних у ТЦК.

Після оновлення даних в додатку “Резерв+” журналісту повідомили, що він “у розшуку”. Довженко зауважив, що вчасно не подав документи про народження ще однієї дитини й для з’ясування цього питання звернувся до ТЦК та СП.

Він зауважив, що твердження про те, що “військовозобов’язані можуть оновити свої дані у “Резерв+”, безпідставні. Насправді ж користувачі додатка лише надають доступ до бази даних банку та іншої інформації.

“Якщо ви стоїте на обліку, всі ці дані і так відомі. Інші дані, які зберігаються в реєстрі військовозобов’язаних “Оберіг”, ви там не оновите. Це нібито має змінитися в процесі оновлень додатку. Навіщо було вивалювати його таким сирим, не знаю”, – написав Отар Довженко.

Він додав, що теж саме – з оновленням даних у ЦНАПі.

Журналіст зауважив, що ТЦК не працюють цілодобово, як про це говорили раніше. Уряд дозволив їм це, проте військовозобов’язаних, зазвичай, приймають з 9:00 до 18:00 (також ще є обід). Утім, Довженко додав, що, можливо, “так не у всіх ТЦК”.

Щодо електронної черги журналіст сказав, що сама функція на сайті працює, проте “не має нічого спільного з реальністю”.

“Почнімо з того, що мій запис був на 8:15, тоді як прийомні години в ТЦК – з дев’ятої, а зайти вдалося тільки близько одинадцятої. Згодом у ТЦК оголосили, що електронна черга таки працюватиме, однак як саме, і як її узгодять із так званою “живою” чергою, ніхто там і гадки не має”, – написав він.

За його словами, насправді є три “живі черги”. Перша формується за контрольно-пропускним пунктом із п’ятої ранку.

“Я прийшов о 5:20 (я жайворонок) і був третім із двох сотень охочих, але міг би й довше поспати. Щойно нас запустили на територію, черга розсіялась, і біля входу сформувалась нова”, – розповів Довженко.

Друга черга формується за списком, який склав черговий, а третя – біля кабінетів.

За словами журналіста, на десятки тисяч військовозобов’язаних працює одна людина й працівники ТЦК є “заручниками й жертвами цієї системи, а не винуватцями”.

“До того ж, через черги на “уточнення даних” страждають ті, хто якраз найменше заслужив: військові, ветерани та їхні родичі. Навіть якщо їм потрібно в інший кабінет, “живі” черги сповільнюють роботу всього ТЦК. А чергові – військові, які мусять щодня годинами вислуховувати скарги й претензії відвідувачів і ввічливо їм відповідати, – заслуговують на підтримку і співчуття”, – написав Довженко.

У застосунку “Резерв+” для військовозобов’язаних, призовників та резервістів відповіли на найпоширеніші питання щодо оновлення даних та змін з огляду на новий закон про мобілізацію.
Міноборони України запускає мобільний застосунок “Резерв+” для військовозобов’язаних, призовників та резервістів, в якому чоловіки призовного віку зможуть оновити свої дані.
Станом на 21 травня більш ніж мільйон користувачів успішно авторизувалися у застосунку “Резерв+”.

Оновлення даних в «Резерві+» та ТЦК: міфи та роз’яснення від Отара Довженка