«ПриватБанк» зреагував на інцидент з ветераном, якому не видали картку
Джерело: ПриватБанк
У “ПриватБанку” прокоментували інцидент з ветераном російсько-української війни, якому відмовили у видачі картки через неможливість зробити фотофіксацію.
У фінустанові наголосили, що така історія – неприпустима.
“Ми просимо вибачення за те, що нашому клієнту довелося пережити. Нам шкода, що ця ситуація стала можливою. Якщо ветеран погодиться прийняти нашу допомогу, ми покриємо йому лікування, протезування та надамо всю необхідну підтримку”, – наголосили у банку.
Водночас у банку зауважили, що зроблять все можливе, аби подібних історій більше не траплялось. Задля цього виконується ревізія внутрішніх процедур.
“Тримаємо контакт із НБУ, аби ситуація, яка сталася у нашому банку, більше не ставалася ніде. Окремо, проведемо повторне навчання для працівників, щоб унеможливити подібне надалі”.
Що передувало?
В одному зі столичних відділень “ПриватБанку” 20-річному ветерану російсько-української війни відмовились видати картку. Річ у тім, що за протоколом, під час отримання картки потрібно тримати її у руках біля обличчя під час фотофіксації.
Водночас ветеран не зміг цього зробити, оскільки внаслідок важкого поранення у нього ампутовано чотири кінцівки.
Єдиним варіантом, який запропонували в банку, було оформлення довіреності на медичного куратора, що фактично позбавляє бійця прямого контролю над власними коштами. Замість того щоб отримати допомогу, військовослужбовець був змушений прийняти рішення чекати на встановлення протеза руки, що може тривати до року, і весь цей час він залишатиметься без доступу до належних йому грошей.
- Голова Нацбанку України Андрій Пишний прокоментував інцидент з ветераном, якому “ПриватБанк” відмовився видати картку.
Куба постала перед масштабною кризою вивезення сміття на тлі дефіциту пального, який, за даними ЗМІ, загострився після обмежень на постачання пального, запроваджених адміністрацією Дональда Трампа.
Одеський ресторан “Татарка” опинився в центрі критики через промо, яке користувачі назвали прикладом культурної апропріації кримськотатарської культури. Окреме обурення викликала реакція представника закладу, який у коментарях написав опонентці: “Готовьтесь к депортации”.
Британська журналістка та авторка книги “Як убити мову” Софія Сміт Ґалер зауважила, що Україна роками є об’єктом мовної війни з боку Росії, яка проявляється у витісненні української мови, нав’язуванні російських форм і боротьбі за міжнародне визнання української ідентичності, зокрема у випадку написання “Kyiv” замість “Kiev”.
Том Голланд представив нову лімітовану лінійку безалкогольних напоїв Bero shandy. За словами актора, на створення фруктових смаків його надихнули мама та Зендея.
Іранські медіа з посиланням на анонімні джерела повідомляють, що президент країни Масуд Пезешкіан нібито звернувся з листом про відставку на тлі загострення конфлікту між урядом і силовими структурами. Офіційного підтвердження цієї інформації нині немає.