Starbucks тестує ШІ-асистентів у кав’ярнях США
Джерело: ВВС
Starbucks розширює використання штучного інтелекту в кав’ярнях США. В деяких закладах замовлення приймає ШІ-асистент, а баристи користуються цифровим помічником для рецептів і розкладів.
Окремі інструменти автоматично відстежують запаси. У компанії розраховують, що це допоможе зменшити перебої з наявністю популярних позицій, які раніше регулярно зникали з меню та викликали невдоволення клієнтів.
Ці технології є частиною масштабних інвестицій обсягом у сотні мільйонів доларів, які Starbucks здійснює на тлі кількох років слабких продажів. Перші результати вже помітні: минулого тижня компанія повідомила про перше за два роки зростання продажів у США в закладах зі сталою мережею. Американський ринок залишається ключовим для Starbucks і забезпечує близько 70% загального виторгу.
Водночас акції компанії знизилися на 5%. Інвестори стурбовані тим, що значні витрати, зокрема близько $500 млн на збільшення штату, негативно вплинули на прибутковість.
Компанія також скоротила тисячі корпоративних посад, закрила нерентабельні кав’ярні та продала значну частку бізнесу в Китаї.
Гендиректор Браян Ніккол, який очолив компанію 2024 року, визнав, що Starbucks надто захопився ефективністю та цифровими показниками, втративши фокус на клієнтському досвіді та ролі кав’ярні як простору для спілкування.
- Американська співачка Лайза Міннеллі представила першу нову музичну роботу за 13 років. Вона долучила вокал до танцювального треку, створеного з використанням технологій штучного інтелекту.
У вівторок, 3 лютого, російські окупанти атакували місто Запоріжжя. Загинули двоє людей.
Президент Дональд Трамп офіційно подвоїв суму фінансових претензій до Гарвардського університету, вимагаючи від навчального закладу 1 мільярд доларів. Очільник Білого Дому звинувачує адміністрацію вишу у бездіяльності щодо проявів антисемітизму та погрожує повністю розірвати відносини з установою.
Колишня герцогиня Йоркська Сара Фергюсон підтримувала листування з Джеффрі Епштейном у період, коли він перебував у в’язниці за схиляння неповнолітньої до сексуальних дій. Про це йдеться в документах з останнього пакета матеріалів, оприлюдненого Міністерством юстиції США.
Міністерство оборони розширило перелік категорій відстрочок від мобілізації, які підлягають автоматичному продовженню.
У Харкові внаслідок російської атаки на багатоповерховий будинок кількість постраждалих збільшилася до семи осіб. Нині у Салтівському районі міста працюють рятувальники, медики та правоохоронці, триває ліквідація наслідків обстрілу.