Starbucks тестує ШІ-асистентів у кав’ярнях США

Джерело: ВВС

Starbucks розширює використання штучного інтелекту в кав’ярнях США. В деяких закладах замовлення приймає ШІ-асистент, а баристи користуються цифровим помічником для рецептів і розкладів.

Окремі інструменти автоматично відстежують запаси. У компанії розраховують, що це допоможе зменшити перебої з наявністю популярних позицій, які раніше регулярно зникали з меню та викликали невдоволення клієнтів.

Ці технології є частиною масштабних інвестицій обсягом у сотні мільйонів доларів, які Starbucks здійснює на тлі кількох років слабких продажів. Перші результати вже помітні: минулого тижня компанія повідомила про перше за два роки зростання продажів у США в закладах зі сталою мережею. Американський ринок залишається ключовим для Starbucks і забезпечує близько 70% загального виторгу.

Водночас акції компанії знизилися на 5%. Інвестори стурбовані тим, що значні витрати, зокрема близько $500 млн на збільшення штату, негативно вплинули на прибутковість.

Компанія також скоротила тисячі корпоративних посад, закрила нерентабельні кав’ярні та продала значну частку бізнесу в Китаї.

Гендиректор Браян Ніккол, який очолив компанію 2024 року, визнав, що Starbucks надто захопився ефективністю та цифровими показниками, втративши фокус на клієнтському досвіді та ролі кав’ярні як простору для спілкування.

Київстар та Фонд “Повернись живим” завершили сьомий спільний збір на підтримку армії — “Нам тут жити: Місія 077”. Його метою є забезпечення військових надійним зв’язком, щоб вони могли діяти більш злагоджено та ефективно.  В рамках проєкту вдалося акумулювати 77 млн грн на техніку, транспорт, розбудову інфраструктури для чотирьох армійських корпусів, які тримають Північний кордон. Ініціатива була реалізована за інформаційної підтримки 1+1 Media.  

Маленьке французьке містечко Арсі-сюр-Об несподівано опинилося в центрі світової уваги. Причиною став не політичний скандал, а дивовижний збіг: у другому турі виборів мера зійдуться двоє чоловіків, чиї прізвища звучать майже ідентично до імен нацистського тирана та чинного президента України.

18 березня Вищий антикорупційний суд задовольнив клопотання прокурора САП та продовжив строк дії обовʼязків голові антимонопольного комітету Павлу Кириленко та його дружині Аллі.

Українська кліпмейкерка Таня Муіньо стала режисеркою нового кліпу для південнокорейського гурту BTS.

Іран заявив про атаку на його газове родовище Південний Парс. Тегеран погрожує атакувати нафтогазові об’єкти в регіоні Перської затоки.