У Гореничах дали світло на четверту добу після масових протестів через провал комунікації

Джерело: мешканка села Гореничі, українська письменниця Оксана Мороз (Facebook).

У селі Гореничі, що в Бучанському районі, мешканці вдалися до перекриття доріг після того, як майже чотири доби залишалися без світла, води та опалення. Відключення почалося ще 8 січня, проте реальні ремонтні роботи розпочалися лише тоді, коли ситуація набула розголосу в соціальних мережах. За словами селян, головною проблемою став не сам факт аварії, а систематичне дезінформування населення з боку офіційних структур.

“У нашому селі Гореничі, люди перекрили дорогу – четверта доба без світла/тепла/води (з 14:00, 08.01). Зараз це розносять пабліки. Чому так сталося? Через брехню в комунікаціях”, – розповідає Оксана Мороз.

З її слів, довіра мешканців до ДТЕК та сільської ради була підірвана, коли ініціативна група самостійно виявила обрив лінії, який професійні бригади не могли знайти протягом двох діб. Попри звернення людей, ремонтники приїхали на місце, але відклали роботу через великий обсяг завдань. При цьому офіційні джерела продовжували поширювати повідомлення про те, що в селі світло нібито вже з’явилося, що остаточно розлютило власників знеструмлених осель.

“До вчорашнього вечора всі стійко трималися. Інформація була різна (від ДТЕК, сільради, депутата), але зводилася до того – проблема зрозуміла, ремонтуємо, чекайте. Все змінилося, коли ініціативні люди пішли дивитися, а що і де ремонтують (у селі це просто). Виявилося, що в Гореничах нічого. Ті ж ініціатори пішли шукати, а в чому ж проблема – знайшли обрив. Виявилося – вони перші хто його знайшов (через більш ніж 2 доби). Проінформували відповідну гарячу лінію. Бригада приїхала досить швидко, але був вже вечір – подивилася що роботи багато – поїхала. При тому нас далі переконували що все в процесі й все буде от-от. Але вже ніхто не вірив. Ось тут люди й не витримали”.

Як зазначила авторка допису, окреме обурення громади викликала пасивність місцевої влади, яка не пропонувала допомоги багатоповерховим будинкам до моменту виникнення публічного скандалу. Лише після серйозних суперечок із головою сільради людям надали невеликий генератор для тимчасового запуску систем водопостачання.

“Останньою каплею стало те, що попри три доби без нічого, ремонт почався сьогодні біля 12:00 (це кінець третьої доби). Розуміння і підтримка з боку людей – є. Але вона ламається об брехню в комунікації. Як результат – кадри перекритих доріг у телеграм-каналах. І це проблема не тільки ДТЕК, а і сільської “влади”, – додала вона.

Наразі Мороз наголошує на необхідності змінити скрипти роботи ботів та гарячих ліній на більш правдиві, закликаючи енергетиків до чесності.

Ситуація стабілізувалася лише о 16:30 11 січня, коли електропостачання в селі було нарешті відновлено. Активісти переконані, що процес прискорився саме завдяки кадрам перекритих доріг у телеграм-каналах та тиску громадськості. Звертаючись до керівництва енергокомпанії Мороз зазначила:

“Ситуація була б іншою, якби комунікація була чесною, а мешканців закликали допомагати у пошуках поломок із першого дня”.

В Київській області через вибух газового котла загорівся приватний житловий будинок. Постраждали двоє дітей.
У ніч на 5 січня російські війська атакували Київ. Унаслідок удару загинула одна людина, ще четверо отримали поранення, двоє з них перебувають у тяжкому стані.