Укрзалізниця впровадила нові правила повернення квитків
Джерело: Укрзалізниця
З 2 травня в Укрзалізниці запрацювали нові правила повернення квитків, зокрема змінився відсоток вартості квитка, який підлягає відшкодуванню в разі відмови від поїздки.
Нововведення стосується виключно проїзних документів на сполучення по Україні. Для військовослужбовців, що купують квитки через “Армія+”, відшкодовуватиметься 100% вартості при поверненні квитка до графікової відправки поїзда.
Для всіх інших пасажирів відсоток суми повернення для рейсів із горизонтом продажів 20 діб стане наступним:
- 15-20 днів до рейсу – повертається 100% суми;
- 10-14 днів – 95-90% суми;
- 9-5 днів – 75%;
- 4-1 день – 50%;
- менше ніж за добу, але не пізніше ніж через 1 годину після відправлення – тільки вартість плацкарти (невелика частина вартості залізничного квитка, яка засвідчує право пасажира на зайняття окремого пронумерованого місця у вагоні, тобто без вартості власне перевезення).
Джерело: Укрзалізниця
Якщо продаж відкривається менше ніж за 14 днів до відправлення (як з деякими рейсами до прифронтових міст), система працює за адаптованою логікою. Наприклад, якщо продаж відкрито з горизонтом на 10 днів:
- повернення квитка за 10 днів до відправлення передбачає повернення 95% вартості;
- за 5-9 днів до відправлення – 75% вартості;
- за 1-4 дні – 50% вартості;
- за 24 години, але не пізніше ніж через 1 годину після відправлення поїзда повертається тільки вартість квитка, а вартість плацкарти не повертається.
Джерело: Укрзалізниця
- Зважаючи на високу популярність жіночих вагонів, їхню стабільну заповнюваність понад 92% та NPS (індекс підтримки споживача) близько 87%, Укрзалізниця додала такі вагони у ще 3 поїзди.
Улітку 2026 року внаслідок російських ударів по українських видавництвах було знищено 13 млн книжок. У 2027 році в межах ініціативи «Тисячовесна» планують запровадити окремий напрям підтримки книговидавництва.
Росія відновлює постачання дизельного пального до Туреччини та Бразилії після скасування власної експортної заборони та тимчасового призупинення санкцій США.
Російські війська протягом дня 20 жовтня атакують Київ безпілотниками. Зафіксовано влучання у складську будівлю в Деснянському районі та на територію гаражного кооперативу у Святошинському. Внаслідок атаки одна людина загинула, ще 21 постраждала.
Віцепрезидентка Європейського парламенту Піна Пічерно оголосила голодування, щоб привернути увагу міжнародної спільноти до гуманітарної ситуації в окупованих Олешках на Херсонщині.
Президент США Дональд Трамп заявив, що Володимиру Зеленському та Володимиру Путіну необов’язково зустрічатися особисто, щоб домовитися про завершення війни. Він закликав Україну прагнути угоди з Росією та попередив про можливе погіршення ситуації.