Єдиний номер екстреної допомоги 112 запрацює по всій Україні до кінця 2024 року

Джерело: Леонід Тимченко в етері телемарафону

11 січня заступник міністра внутрішніх справ Леонід Тимченко повідомив, що до кінця 2024 року по всій Україні запрацює єдиний номер екстреної допомоги “112”.

Нині Служба 112 працює в центральному макрорегіоні: місто Київ, Київська, Житомирська, Вінницька, Чернігівська й Черкаська області. Також — у Львові й Львівській області.

Водночас до 1 травня 2024 року номер 112 запрацює в усьому західному макрорегіоні та в місті Дніпро. Тоді як до 1 вересня номер обслуговуватиме увесь схід країни та місто Одесу. А вже до кінця року планується розширення й на всі південні регіони.

Звичні номери екстрених служб 101, 102, 103, 104 і далі працюють. А робота Служби 112 зараз дає можливість здійснити екстрений виклик і отримати допомогу від кількох чи від усіх служб одразу, зателефонувавши лише за одним номером, — пояснив Тимченко.

Запровадження єдиного номера екстреної допомоги 112 є вимогою ЄС. Оператори знають англійську, польську мови, у перспективі — набір фахівців зі знанням румунської та угорської мов. Також є можливість опрацьовувати виклики жестовою мовою в режимі відеодзвінка.

Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко анонсував роботу соціального додатка, який буде єдиним для відстеження потреб поранених або травмованих військовослужбовців системи МВС.
Електронна черга на військово-лікарську комісію вже доступна у військових поліклініках для всіх українських військовослужбовців.
У Міністерстві з питань стратегічних галузей промисловості запустили чат-бот для подання скарг стосовно зачинених укриттів або факту недопуску в них. Кожну скаргу розглядатимуть особисто, запевнив заступник міністра з питань стратегічних галузей промисловості України Тимур Ткаченко.