Збільшення розмірів замовлень пом'якшило спад продажів McDonald's у США

Джерело: Bloomberg

Продажі McDonald’s у США в третьому кварталі скоротилися менше, ніж прогнозували аналітики: відвідувачі витрачали більше під час кожного візиту, що частково компенсувало зменшення кількості клієнтів.

Продажі ресторанів, відкритих щонайменше 13 місяців, знизилися на 0,2%. Це менше за середній прогноз аналітиків, опитаних Bloomberg. Наприкінці вересня у McDonald’s попередили, що за результатами кварталу очікують невеликого зниження цього показника. Однією з причин було те, що запущені на початку року численні пропозиції бюджетного меню не залучили стільки відвідувачів, скільки сподівалася компанія.

McDonald’s прагне поліпшити результати у США. Цей ринок забезпечує 38% виторгу компанії. Мережа випробовує новий підхід до бюджетних пропозицій після того, як меню зі стравами дешевшими за $3 не виправдало очікувань. Компанія також відмовляється від короткострокових акцій на користь пропозицій, які раніше мали попит, зокрема комплексних обідів Extra Value. Крім того, McDonald’s повертає спеціальні пропозиції в мобільному застосунку, від яких раніше відмовилася.

Виробник Біг Маков нині впроваджує рекламні стратегії, такі як акція “купи один – отримай другий безкоштовно” та програми лояльності, для залучення більшої кількості споживачів з низьким доходом – основної клієнтської бази, яка постала перед тиском зростання вартості життя через високі ціни на такі товари, як бензин і продукти харчування.

McDonald’s скоротив свій прогноз щодо відкриття ресторанів цього року приблизно на 100. Тепер компанія очікує відкрити близько 2500 ресторанів по всьому світу.

Компанія заявила, що надасть операторам $8,5 млрд підтримки на оренду та капітальні витрати, щоб допомогти їм профінансувати цей план. Він передбачає оновлення ресторанів, меню, обслуговування та маркетингу.

Падіння продажів у США в третьому кварталі перервало п’ять кварталів поспіль зростання.

Нещодавно McDonald’s призначила Скай Андерсон президенткою підрозділу в США. Серед її пріоритетів — поліпшення бюджетної пропозиції та спрощення роботи ресторанів.

Компанія також розширює асортимент напоїв, щоб залучати відвідувачів. У серпні McDonald’s запустила енергетичні напої з Red Bull. Раніше компанія повідомляла, що клієнти додають напої до своїх замовлень, а також заходять до ресторанів після обіду, щоб підбадьоритися. У третьому кварталі мережа також представила гострі нагетси та Happy Meal із персонажами “Губки Боба”.

Результати міжнародних підрозділів McDonald’s були неоднозначними: один із них перевершив очікування, тоді як інший не виправдав прогнозів. Компанія повідомила про слабкі результати в Китаї та Франції, але зростання — у Німеччині, Австралії та Японії.

Виторг McDonald’s за третій квартал виявився нижчим за очікування аналітиків. Водночас прибуток на акцію без урахування певних статей витрат становив $3,57 — вище за середній прогноз.

McDonald’s повідомив про тимчасове скорочення меню в усіх ресторанах в Україні. Причиною стало пошкодження складу логістичного партнера внаслідок нещодавньої російської дронової атаки.
У TikTok набирає популярності незвичайне поєднання з меню McDonald’s – користувачі кладуть шоколадне печиво всередину Double Cheeseburger. Тренд отримав назву “Cookie McDouble”, а на вірусні відео вже відреагувала сама компанія.
Генеральний директор McDonald’s Кріс Кемпчінскі опинився в центрі обговорення після публікації відео, на якому він пробує новий бургер Big Arch. Ролик швидко став вірусним, а користувачі звернули увагу як на манеру дегустації, так і на формулювання, які використав керівник компанії.

Збільшення розмірів замовлень пом’якшило спад продажів McDonald’s у США