ЄС досліджує вплив Facebook та Instagram на дітей

Джерело: The New York Times

16 травня регулятори Євросоюзу почали розслідування щодо платформи Meta, досліджуючи ймовірність впливу соцмереж Facebook та Instagram на дітей.

У ЄС занепокоєні тим, що соцмережі Meta можуть “використовувати слабкі сторони та недосвідченість неповнолітніх” для створення поведінкових залежностей, які загрожують їх психічному благополуччю, мовиться у заяві Європейської комісії.

У випадку підтвердження своїх занепокоєнь, Єврокомісія може оштрафувати Meta на суму до 6% від річного доходу компанії.

Розслідування ЄС є частиною посилення зусиль урядів у всьому світі, спрямованих на обмеження таких сервісів, як Instagram і TikTok, для захисту неповнолітніх.

Компанія Meta протягом багатьох років зазнавала критики за те, що її продукти та алгоритми рекомендацій точно налаштовані, щоб демонструватись дітям. У жовтні 2023 року три десятки штатів Сполучених Штатів подали до суду на Meta за використання “психологічно маніпулятивних функцій продукту” для заманювання дітей, що порушувало закони про захист прав споживачів.

Регулятори ЄС заявили, що спілкувалися з американськими колегами щодо розслідувань. У Єврокомісії додали, що Meta може порушувати Закон про цифрові послуги, закон, ухвалений у 2022 році, який вимагає від великих онлайн-сервісів детальніше контролювати свої платформи щодо незаконного контенту та мати політику для зменшення ризиків для дітей.

Зокрема відповідно до закону, особи молодші за13 років не повинні мати можливість зареєструвати обліковий запис.

“Тепер ми детально дослідимо потенційну залежність і ефект “кролячої нори” від платформ, ефективність їхніх інструментів перевірки віку та рівень конфіденційності, наданий неповнолітнім у функціонуванні систем рекомендацій”, – сказав Тьєррі Бретон, представник ЄС, комісар з внутрішніх ринків, який контролює розслідування, йдеться в заяві.

Він наголосив, що ЄС докладає всіх зусиль, аби захистити дітей.

Meta, яка заявила, що її соціальні медіа безпечні для молоді, не надала коментарів. Після запровадження закону про цифрові послуги компанія ввела певні зміни у соцмережах, зокрема заборонивши рекламодавцям показувати деяку рекламу неповнолітнім користувачам.

У ЄС не повідомили, скільки часу займе розслідування. Але відкриття офіційного розслідування дає регуляторам широкі повноваження збирати докази від Meta, включаючи надсилання юридичних запитів на інформацію, опитування керівників компаній і проведення перевірок корпоративних офісів. Розслідування щодо Instagram і Facebook будуть проводитися окремо.

З моменту набуття чинності законом про цифрові послуги регулятори ЄС прицілилися на низку компаній. Минулого місяця TikTok зупинив роботу лайтверсії свого додатка в Європейському Союзі після того, як влада порушила питання про функцію “звикання”, яка дозволяє користувачам отримувати винагороди, такі як подарункові картки, за перегляд відео, лайк контенту та підписку на певних авторів.

Щодо Meta також проводиться інше розслідування, пов’язане з політичною рекламою, тоді як щодо X, соціальної мережі, що належить Ілону Маску, триває розслідування , пов’язане з модерацією вмісту, управлінням ризиками та прозорістю реклами.

Низка груп споживачів країн Євросоюзу звернулися до своїх наглядових органів зі скаргами на компанію Meta Platforms через ймовірне порушення правил конфіденційності.