Хакери паралізували «Аерофлот»: сотні пасажирів застрягли в аеропортах, повернути гроші за квитки наразі неможливо

У Росії найбільша авіакомпанія “Аерофлот” скасувала щонайменше 49 рейсів через масштабну хакерську атаку, яка повністю вивела з ладу її ІТ-інфраструктуру. На тлі цього обвалилися акції компанії, а в московському аеропорту Шереметьєво утворився хаос – сотні пасажирів застрягли в терміналі без змоги вилетіти.

Відповідальність за атаку взяли на себе хакерські угруповання Silent Crow і “Кіберпартизани BY”. За їх словами, підготовка тривала цілий рік. За цей час їм нібито вдалося отримати доступ до внутрішніх мереж “Аерофлоту”, зламати критичні корпоративні системи, контролювати комп’ютери керівництва, завантажити історії перельотів та навіть зняти дані з систем відеоспостереження і прослуховування.

“Всі ці ресурси тепер недоступні або знищені. Відновлення вимагатиме десятки мільйонів доларів. Збитки – стратегічні”, – йдеться у заяві хакерів. Вони додали, що усі персональні дані людей, які коли-небудь користувалися послугами “Аерофлоту” також будуть “відправлені в подорож, правда, без багажу та в один кінець”.

Робота самої компанії повністю паралізована – не працюють комп’ютери в офісах і навіть у Шереметьєво. Через це “Аерофлот” не може не лише обробляти замовлення, а й банально заправити літаки. Компанія каже, що рейси частково скасовують, а розклад – коригують.

Пасажирам обіцяють повернення грошей або переоформлення квитків, але тільки після того, як запрацюють заблоковані сервіси. Наразі навіть цей процес недоступний. В аеропорту обслуговують лише “спеціальні категорії” пасажирів – дітей, людей з інвалідністю, учасників СВО та тих, хто летить із пересадкою.

“Аерофлот” просить решту пасажирів узагалі не приїжджати до аеропортів. Проблеми тривають із ночі на 28 липня: з 00:00 до 12:00 за московським часом компанія змогла виконати лише 76 із запланованих 123 рейсів.

Інформацію про статус рейсів радять перевіряти на онлайн-табло аеропортів – але й там через збої вона не завжди оновлюється вчасно.

Європол повідомив про знешкодження російського хакерського угруповання NoName057(16), яке причетне до кібератак по всій Європі. Внаслідок масштабної операції під кодовою назвою Eastwood вдалося вивести з ладу понад 100 серверів угруповання у різних країнах світу.

У середу, 10 вересня 2025 року, прем’єр-міністр Катару шейх Мохаммед бін Абдулрахман бін Джассім Аль-Тані в ексклюзивному інтерв’ю CNN різко розкритикував прем’єр-міністра Ізраїлю Біньяміна Нетаньяху за авіаудар по Досі, назвавши його “варварським” і “державним терором”. Удар, спрямований на лідерів ХАМАС, які перебували в столиці Катару для переговорів про припинення вогню в Газі, Аль-Тані назвав зрадою і заявив, що він “вбив будь-яку надію” для ізраїльських заручників, що залишаються в полоні ХАМАС.