Понад половина найпопулярніших відео про психічне здоров’я в TikTok містять дезінформацію

Дослідження The Guardian показало, що понад половина зі 100 найпопулярніших відео про психічне здоров’я в TikTok містять дезінформацію.

Люди все частіше звертаються до соцмереж за підтримкою психічного здоров’я, але дослідження показало, що багато впливових користувачів поширюють дезінформацію. Серед неї — неправильне використання терапевтичної мови, “швидкі рішення” та хибні твердження.

Ті, хто шукає допомоги, стикаються з сумнівними порадами: з’їсти апельсин під душем для зменшення тривоги, приймати добавки з обмеженою доказовою базою, а також трактуванням нормальних емоцій як симптомів серйозних розладів.

The Guardian відібрала 100 найпопулярніших відео з хештегом #mentalhealthtips у TikTok і передала їх для оцінки психологам, психіатрам та науковцям.

Експерти виявили, що 52 зі 100 відео з порадами щодо подолання травми, нейродивергенції, тривоги, депресії та важких психічних захворювань містили певну дезінформацію, а багато інших були нечіткими або некорисними.

Девід Окай, нейропсихіатр-консультант і дослідник психологічної медицини з Королівського коледжу Лондона, який проаналізував відео про тривогу та депресію, зазначив, що деякі публікації зловживають терапевтичною термінологією. Вони використовують такі поняття, як “благополуччя”, “тривога” і “психічний розлад”, що може “призвести до плутанини в розумінні того, що насправді означає психічне захворювання”. Він додав, що у багатьох відео пропонуються загальні поради, засновані на вузькому особистому досвіді та анекдотичних свідченнях, які “не можуть бути універсально застосовними”.

Дослідник зауважив, що пости відображають те, як “короткі, привертаючі увагу звукові фрази можуть іноді затьмарювати більш нюансовані реалії кваліфікованої терапевтичної роботи” в соцмережах. У відеороликах також надмірно акцентується увага на терапії.

“Хоча існують переконливі докази ефективності терапії, важливо підкреслити, що це не магія, не швидке вирішення проблеми і не універсальне рішення”, – сказав він.

Ден Поултер, колишній міністр охорони здоров’я та психіатр Національної служби охорони здоров’я, який переглянув відеоролики про важкі психічні захворювання, сказав, що деякі з них “патологізують повсякденний досвід та емоції, припускаючи, що вони прирівнюються до діагнозу серйозного психічного захворювання”.

Амбер Джонстон, акредитована Британським психологічним товариством психологиня, яка проаналізувала відеоролики про травму, сказала, що, хоча більшість відео містять крихту правди, вони схильні до надмірного узагальнення, мінімізуючи складність посттравматичного стресового розладу або симптомів травми.

“Кожне відео винне в тому, що кожен з нас має однаковий досвід ПТСР зі схожими симптомами, які можна легко пояснити в 30-секундному ролику. Правда полягає в тому, що симптоми ПТСР і травми – це дуже індивідуальний досвід, який не можна порівнювати між людьми, і для того, щоб допомогти людині зрозуміти індивідуальну природу її страждань, потрібен кваліфікований і акредитований лікар”, – сказала вона.

У TikTok заявили, що видаляють відео, які відштовхують людей від звернення по медичну допомогу або пропагують небезпечні методи лікування.

Під час пошуку в Британії термінів, пов’язаних із психічними станами, такими як депресія, тривога, аутизм чи ПТСР, платформа також пропонує офіційну інформацію з NHS.

Професорка Бернадка Дубіцька, провідна спеціалістка з безпеки в Інтернеті Королівського коледжу психіатрів, наголосила, що хоча соціальні мережі можуть підвищити рівень обізнаності, важливо, щоб люди мали доступ до актуальної, науково обґрунтованої інформації про здоров’я з надійних джерел. Вона додала, що діагностувати психічні захворювання можна лише через всебічну оцінку кваліфікованого фахівця.

Представник TikTok відповів, що “TikTok – це місце, де мільйони людей самовиражаються, діляться своїми справжніми історіями про психічне здоров’я і знаходять спільноту, яка їх підтримує. Існують чіткі обмеження методології цього дослідження, яка протистоїть цьому вільному самовираженню і припускає, що людям не можна дозволяти ділитися власними історіями”.

Він додав, що платформа активно співпрацює з експертами з охорони здоров’я ВООЗ та NHS, щоб поширювати правдиву інформацію та видаляти 98% шкідливої дезінформації ще до надходження скарг.

• Регулятори ЄС ініціювали розслідування щодо хвилі відео в TikTok під хештегом #SkinnyTok, які просувають надмірну худорлявість. Вони мають намір оцінити, чи достатньо платформа робить для захисту дітей в інтернеті.