У Британії сім’я відсудила в туроператора £3,5 тисяч, бо в Лапландії розтанув сніг

Джерело: ВВС

У Великій Британії подружжя О’Нілів відсудило в туристичного оператора 3,5 тисячі фунтів стерлінгів, бо в Лапландії не випав сніг.

Як розповіли у виданні, різдвяна подорож до Лапландії була запланована на грудень 2024 року. Ліза О’Ніл та її чоловік Вейн витратили всі свої заощадження на цю поїздку для восьмирічного сина Фінна.

За кілька днів до вильоту вони побачили в прогнозі погоди ймовірність дощів у Лапландії, тож одразу зателефонували до свого туроператора.

Компанія TUI пообіцяла, що на курорті є сніг, та попередила, що їм не компенсують вартість туру у разі відмови. О’Ніли вирішили відправитися в подорож.

За словами подружжя, у перший день вони потрапили в “зимову казку”, однак після нічного дощу весь сніг розтанув. У зв’язку з погодними умовами всі зимові активності скасували, тож родині довелося самостійно шукати й оплачувати інші розваги.

Ліза О’Ніл подала скаргу на TUI, оскільки компанія порушила власне правило: “Немає снігу – не їдеш!”. Спершу компанія погодилася компенсувати лише половину вартості подорожі, але подружжя відмовилося. Туристична асоціація ABTA передала справу незалежному арбітру, який став на бік О’Нілів. Після апеляції родина отримала повне відшкодування, зокрема з юридичними витратами.

Американський Citibank – один із найбільших західних банків на російському ринку, котрий входив до топ-20 країни за розміром активів, – остаточно залишає Росію.

Військові 7-го корпусу швидкого реагування Десантно-штурмових військ ЗСУ прокоментували ситуацію в Покровській агломерації.

12 листопада прем’єр-міністерка Юлія Свириденко повідомила про те, що міністр юстиції Герман Галущенко також написав заяву про відставку слідом за Світланою Гринчук.

Схеми з продажу піску за готівку та фіктивного списання пального призвели до мільйонних втрат для “Укрзалізниці”.

Демократи Комітету Палати представників США оприлюднили новий пакет електронних листів Джеффрі Епштейна, засудженого сексуального злочинця, який помер у 2019 році. Документи містять численні згадки Дональда Трампа у приватній переписці Епштейна з Гіслейн Максвелл та Майклом Волффом, який перебував у близькому колі президента.