Збій телефонної мережі в Австралії призвів до загибелі людей

Джерело: ВВС

18 вересня в австралійського телекомунікаційного гіганта Optus стався масштабний збій, який призвів до загибелі людей, серед яких – немовля.

Як розповіли у виданні, мешканці країни здійснили понад 600 невдалих дзвінків до служб екстреної допомоги. Тоді як Optus чекала 40 годин, щоб повідомити громадськість про інцидент, а також не повідомляла регуляторні органи, доки не розвʼязала проблему. За словами Австралійського управління звʼязку та медіа, це суперечить стандартній практиці.

Керівник Optus Стівен Ру звинуватив у збоях технічну несправність, виявлену під час оновлення мережі. Він зазначив, що перевірки, проведені після відновлення послуг, підтвердили смерть трьох людей, серед яких немовля. Однак поліція заявила, що збій мережі “навряд чи” був причиною цього випадку. Влада штату Західна Австралія також стверджує, що, на їхню думку, ще одна людина також померла через збій у системі.

Ру додав, що компанія не знала про інцидент протягом 13 годин. Кілька клієнтів намагалися повідомити Optus, що його мережа не працює, але скарги не передали на розгляд або розглянули неналежним чином.

Раніше Національний регулятор встановив, що Optus не надав доступ до послуг екстреного виклику 2 145 людям під час відключення електроенергії у 2023 році, а потім не перевірив стан 369 постраждалих. Тоді на компанію наклали штрафи на понад $8 мільйонів.

Нині ведеться розслідування інциденту.

• Кібератака паралізувала роботу низки аеропортів у Німеччині, Великій Британії та Бельгії. Пасажирів закликають перевіряти статус рейсів перед поїздкою і готуватись до затримок.

• Австралія,
• жертви,
• збій телефонної мережі,
• телефонна мережа